Foto: tourismsarnialambton.com
Autors: Signe Sēne
Avots: BalticTravelnews.com
Visticamāk, ka ikviens, kurš reiz ir devies ceļojumā, skaidri zina, ka tūrisma informācijas centros ir iespējams iegūt informāciju par pilsētām un valstīm, kas tiek apmeklētas. Taču informācija un karte nav vienīgās lietas, ko šajās vietās var iegūt. Par citiem pakalpojumiem, piedāvājumiem un viesu interesēm jautājām vairāku tūrisma informācijas centru pārstāvjiem.
Mārketinga speciāliste Sintija Pusaudze, Liepājas reģiona Tūrisma informācijas birojs
Reklāma
Mūsu tūrisma informācijas birojā ir suvenīru veikaliņš, kā arī mēs nodrošinām gida pakalpojumus latviešu valodā un svešvalodās (RU, EN, DE, FI, PL, FR). Birojs piedāvā arī riteņu nomu (pieaugušo, bērnu, ķiveres, velosēdeklīši, velopiekabe) un 2 h ekskursiju-pastaigu pa Vecliepāju. Vispopulārākie suvenīri ir magnēti un pastkartes. Pilsētas viesi – gan vietējie, gan ārzemju - jautā ko redzēt, kur paēst, kur ar bērniem pavadīt laiku, par aktīvo atpūtu, par pasākumiem, par sabiedrisko transportu, par riteņu nomu. Ārzemju viesi vairāk jautā par Karostu, par naktsmītnēm, par sadzīviskiem jautājumiem (ekonomisko situāciju, bezdarbu u.t.t.), brauc skatīties savu senču zemi. Esam saņēmuši komplimentus no apmeklētājiem (gan vietējiem, gan ārzemju), ka birojā ir ļoti plašs informācijas klāsts – ne tikai par Liepāju un apkārtni, bet arī par pārējo Latviju, arī Lietuvu un Igauniju. Savā birojā esam iekārtojusi arī bērnu stūrīti, lai bērniem, gaidot kamēr vecāki noskaidro vajadzīgo informāciju, nepaliek garlaicīgi.
Tūrisma informācijas centra vadītājas vietniece Inga Aulmane, Ventspils pilsētas domes tūrisma informācijas centrs
Mēs esam īpaši ar to, ka Ventspils Tūrisma informācijas centrs vienlaikus ir arī Ventu banka, kurā var Ventspils virtuālājā vēstniecībā visitventspils.com nopelnītos ventus apmainīt pret taustāmiem. Venti ir nemonetārs norēķināšanās līdzeklis Ventspilī. Venti neaizstāj Latvijas nacionālo valūtu, bet ir vietējā naudas vienība, kas sniedz privilēģijas, apmeklējot dažādas aktīvās atpūtas un izklaides vietas, tūrisma objektus un kafejnīcas Ventspilī. 100 ventu atbilst 1 EURO, pieejami seši dažādi nomināli – 5, 10, 20, 50 100 un 500 ventu naudas zīmes. Ventu pelnīšanai tiek piedāvātas 18 aktivitātes: spēles, bilžu galeriju veidošana, testi, tūrisma maršrutu sastādīšana, puzles, dalīšanās ar saturu sociālajos tīkos u.c. Ventspils virtuālā vēstniecība pieejama 8 valodās, kurās runā 175 valstu iedzīvotāji. Vēl Ventspils Tūrisma informācijas centrā ar Ventu bankas mobilo aplikāciju var uzņemt foto ar papildināto realitāti. Pagaidām Ventspils ir vienīgā pilsēta Latvijā, kas šādu iespēju piedāvā.Atverot Ventu Bankas aplikācijas sadaļu "Papildinātā realitāte" un pavēršot savu mobilo ierīci pret plakātu, kas izvietots tūrisma centrā vai kādā no septiņiem Ventspils tūrisma objektiem, ekrānā parādās kāds slēpts tēls (3D modelis), kurš ir saistīts vai asociējas ar konkrēto tūrisma objektu. Lietotājam tiek piedāvāta iespēja nofotografēties kopā ar šo tēlu un uzņemtais foto saglabājas mobilās ierīces galerijā. Attēlā automātiski tiek iestrādāts datums un vieta, kur attēls uzņemts, piemēram, "Ventspils Piedzīvojumu parks, 03.08.2016." Nosūtot foto Ventu bankas administratoram, konts tiek papildināts par 500 ventiem.
Tūrisma speciāliste Laila Skujiņa, Cēsu Tūrisma informācijas centrs
Tā kā esam apvienoti ar Cēsu pils kompleksu, tad mums ir ļoti plašs piedāvājumu klāsts. Piedāvājam iegādāties biļetes uz Cēsu viduslaiku pils kopmleksu, Jauno pili un rīkojam ekskursijas. Tūrisma informācijas centra var iegādāties arī dažāda veida suvenīrus, sākot ar magnētiem un beidzot ar dzērieniem, amatnieku darinājumiem, krekliņiem un pastalām. Pie mums pat ir speciāla suvenīru līnija, kura ietilpst tādi suvenīri kā spilventiņi ar 19. gs. gleznojuma fragmentiem, unikāli pudeļu ataisāmie un rotaslietas. Kā arī ir iespējams iegādāties vērtīgus grāmatas. Tiem, kam klasiska ekskursija pa pili neiet pie sirds, piedāvājam radošus uzdevumus pils izpētei. Viens no šādiem radošo uzdevumu komplektiem ir "Aktīvā mugursoma", ko visbiežāk izvēlas tieši ģimenes ar bērniem. Taču jauniešu vidū populārāks ir piedzīvojumu maršruts - viduslaiku skrējiens, kura laikā, pildot dažādus uzdevumus, sanāk apskatīt visu Cēsu vecpilsētu. Kā vēl vienu papildus pakalpojumu varu minēt mūsu iesaistīšanos Gaujas Nacionālā parka akcijā "Stāstu krelles". Aptuveni 60 dažādos parka apskates objektos ir iespējams iegādāties speciālus kuloniņus, no kā beigās izveidot sev skaistu ķēdīti. Piemēram, mūsu kuloniņš ir lukturītis, jo tas ir Cēsu pils simbols. Šo kuloniņu var iegūt tad, ja esi samksājis summu, kas ir virs 10 eiro.
Tūrisma attīstības centra vadītāja Jeļena Kijaško, Rēzeknes Tūrisma attīstības centrs
Saviem viesiem piedāvājam ne tikai informāciju, bet arī ekskursijas un maršrutus, ko cenšamies katru gadu atjaunot. Tāpat arī piedāvājam gida pakalpojumus latviešu, krievu un angļu valodās. Taču ieteicams ekskursijas laicīgi pieteikt, lai varam pienācīgi sagatavoties. Apmeklētāji var apmeklēt arī suvenīru veikaliņu, kuriem izīrējam daļu no savām telpām. Vel viens interesants pakalpojums, ko piedāvājam saviem viesiem, ir amatu apmācības un radošās darbnīcas. Laicīgi piesakoties varam noorganizēt radošās darbnīcas ar vietējo keramiķu dalību. Īpašas atšķirības starp vietējiem tūristiem un ārzemju tūristiem, izvēloties pakalpojumus nav. Gan vieni, gan otra labprāt izvēlas doties ekskursijās. Vienīga atšķirība varētu būt tā, ka vietējie ekskursijās dodas lielās, organizētas ekskursijās, bet ārzemju tūristi ekskursiju var pieteikt arī tad, ja ceļo tikai ar savu ģimeni.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.