Autors: Artis Spertāls
Avots: BalticTravelnews.com
Vairumā viesnīcu ir minibāri - mazi ledusskapīši, kuros iekšā atrodas dažādi gardumi un atspirdzinājumi. Tas tā - lai viesim, kuram sagribas ko gardu, nebūtu jādodas uz veikalu (varbūt veikali pat jau ir ciet), tajā pašā laikā palielinot viesnīcas ienākumus. Sanāk teju uzvara - uzvara situācija gan viesim, gan viesnīcai, tomēr jārēķinās, ka minibāra saturs nebūs tas lētākais prieks. Tāpēc raudzījām noskaidrot - cik bieži viesi panašķējas no minibāra. Tāpat vaicājām kā viesnīcas izvēlas veidot minibāru saturu un kas ir ejošākais no minibāru satura.
Arvis Zelčs, viesnīcas "Grand Palace Hotel" Pārdošanas un mārketinga projektu vadītājs
Reklāma
Mēs tādu īstu statistikas apkopojumu neveicam, bet no personīgās pieredzes varu droši apgalvot, ka katrs viesis noteikti minibāru neizmanto. Varētu būt, ka katrs trešais viesis izmanto šo iespēju. Un tie, protams, vairāk ir nevis biznesa klases viesi, bet gan atpūtas tūristi. Minibārā mums ir gan alkohols, tostarp arī vīns, gan bezalkoholiskie dzērieni, ir sāļās un saldās uzkodas, arī ūdens un šokolādītes.
Ik pa laikam mēs atjaunojam minibāru saturu, pamainam kaut ko. Piemēram, šokolādītes kādas ir minibāros - ieliekam kādu vietējo ražotāju saldumus. Tas gan ļoti atkarīgs no tā ar kādiem izplatītājiem mums ir sadarbība un kādi dzērieni pieejami mūsu bārā. Bet jā, cenšamies ik pa laikam pamainīt! Ejošākais produkts minibārā, noteikti, ir ūdens. Gan gāzētais, gan negāzētais. No alkohola - alus. Mēs piedāvājam gan alkoholisko, gan bezalkholisko alu. Tāpat pieprasīti ir "batoniņi" - Snickers, Mars. Cenas minibāram ir standartizētas - tā kā esam pieczvaigžņu viesnīca, tad ūdens pudele no minibāra maksā 5 eiro par pudeli.
Ruta Priede, viesnīcas "Park Hotel Latgola" vadītāja
Pie mums minibāri ir pieejami Lukss klases numuriņos un minibāra saturs jau ir iekļauts numuriņa cenā. Tātad viesis droši var ņemt un izbaudīt! Tomēr, kamēr mums nebija uzlikts informatīvs uzraksts, ka minibāra saturs jau ir iekļauts numuriņa cenā, viesi bija diezgan piesardzīgi - un bija dažādi kuriozi, ka, piemēram, viskija pudelītē pat tēja ielieta! Bet tad mēs sagatavojām uzrakstiņus un - dzeriet un lietojiet veseli! Un jā, kopš tā brīža, gandrīz vienmēr pēc Lukss numuriņa izmantošanas, minibārs ir tukšs! Lukss numuriņa cena ir pietiekami augsta, lai aplūkojot minibāra pašizmaksu, nolēmām, ka varam šādu bonusu viesiem atļauties uzdāvināt! Un cilvēki jau ir dažādi - ir gadījumi, kad neviens no alkoholiskajiem dzērieniem nav aiztikts, paņemts, piemēram, tikai ūdens. Tāpat dažreiz pamanām, ka numuriņā pudelītes nevar atrast - tātad cilvēks paņēmis tās sev līdzi, visdrīzāk. Un kāpēc gan ne - cilvēks paņem visu, kas ir iekļauts cenā. Tas jau ir katra ziņā!
Minibārā mums ir viskija pudelīte, degvīna pudelīte, šampanietis, sarkanvīns un baltvīns, kā arī ūdens un Coca-Cola. Tomēr ik pa laikam arī saturu pamainam - ja kādu brīdi kas beidzies, tad pamainām pret ko citu. Vai ja piegādātājs pamaina kaut ko savā pusē, tad mainās arī mūsu minibāra saturs!
Valdis Vanadziņš, viesnīcu "
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.