| |||||
 |
|||||
|
|||||
   Travelnews.lv redaktore: Čurājošie fani neder. Kādus ciemiņus mēs sagaidām Rīgā? Andris Kalniņš: Latvijas viesmīlības nozare bez atbalsta, kamēr valsts met naudu vējā Aivars Mackevičs: cerams, ka stabiņu ēra jau vasarā pazudīs no Rīgas ielām Travelnews.lv redaktore: Cik drošs galamērķis ceļotājiem šobrīd ir Stokholma?  Populārakie piedāvājumiTrakai TIC: Publikācija “TRAĶU PILIS UN PILSKALNI” Trakai TIC: “Following the Trails of Karaite History” Latvia Tours: Trīs Grieķijas pērles! Bauskas TIC: Sajūti pavasari Bauskas novadā! Tukuma TIC: Pavasara ziedēšana Tukuma pusē Motormuzejs: Leonardo da Vinči mašīnas Motormuzejā 
APMEKLĒTĀKIE UZŅĒMUMI1 voco Stockholm Kista 2 Rija Fonnental Design Hotel (Tallinn) 3 Rixwell Collection Seaside Hotel 4 Balvu TIC 5 Daugavpils Marka Rotko mākslas centrs 6 Daugavpils Marka Rotko mākslas centrs semināru telpas 7 Daugavpils TIC 8 Ventspils TIC 9 Liepājas reģiona TIB 10 ViaJurmala
Baltijas tūrisma objektiz/s Vidussala Bebrenes Bebra ekspozīcija Sv. Pestītāja Anglikāņu baznīca Bērzgales baznīca Dzejnieka Jāņa Raiņa krūšutēls Ilūkstē Bebrenes vecie kapi Borisovas (Borisovkas) vecticībnieku draudzes dievnams Vārkavas baznīca Līksnas muižas taka Ilūkstes luterāņu baznīca
|
Ja klients min konkrētu piedāvājumu, ko ir redzējis kādā interneta kanālā un mums jautā, ko mēs varam piedāvāt labāku, tad mēs protams nākam klientam pretī. Tagad interneta rezervāciju kanālu īpatsvars ir ļoti liels un domāju, ka ikvienas viesnīcas interesēs ir iegūt vairāk klientu, kuri rezervācijas veiktu tieši izmantojot viesnīcas rezervēšanas kanālus (e-pastu, telefonu, mājas lapu). Arī klientam tas ir papildus ieguvums, jo komunicējot tieši ar viesnīcu, viņam ir iespējas iegūt savām vēlmēm atbilstošāku piedāvājumu. Mājas lapā mums protams ir tieši tāda pati cena, kāda pieejama visos interneta kanālos. Bet, ja klients interesējas par labāku piedāvājumu, mēs nevaram viņam atteikt, jo jau rezervācijas procesā klientam rodas priekšstats par viesnīcu, apkalpošanas līmeni, reizēm pat par pilsētu un valsti, kuru viņš plāno apmeklēt. Mums mūsu klienti ir ļoti svarīgi un šādi individuāli piedāvājumi liek klientam justies gaidītam.
Mūsu viesi noteikti ka var saņemt un jau saņem atlaides, kas klasiskā veidā izpaužas dažādu īpašu piedāvājumu un akciju veidā. Tomēr atlaides došana gadījumā ja viesis atlaidi prasa bez kāda pamatojuma nav ikdienišķa prakse. Mūsu cenu politika ir apzināti veidota un viesnīcas pakalpojuma cenā ir ietvertas iekšā izmaksas, kas ir saistītas ar pakalpojuma nodrošināšanu pienācīgā kvalitātē. Turklāt mūsu cenu līmenis, ņemot vērā Skrundas muižas viesnīcas sniegtā pakalpojuma kvalitāti, jebkurā gadījumā ir ļoti pievilcīgs, tādēļ atlaides piešķiršana nebūtu pamatota un loģiska. 
Mūsu viesnīcā ir noteikta ielas cena, kur klients atsevišķos gadījumos var iegūt izdevīgāku cenu nekā tā ir norādīta viesnīcu rezervācijas sistēmā Booking.com. Protams, ka Booking.com sistēmā ir ērtāk rezervēt nekā uzņemties papildus darbības, proti, sazvanīt viesnīcu vai ienākt viesnīcā, vienoties un iegūt rezervācijas apstiprinājumu. Taču tiem klientiem, kuriem ir interese ietaupīt, to var darīt un mūsu viesnīca būs tikai pretimnākoša. Kā arī, lai gan ir iespēja ienākot viesnīcā saņemt zemāku cenu nekā Booking.com, mēs ļoti augstu vērtējam sadarbību ar Booking.com kā ļoti labu un profesionālu parteri, kas rūpējas par klientu un viesnīcu vēlmēm, veicot rezervācijas.
