Autorius: Jānis Pēteris Bērziņš
Šaltinis: BalticTravelnews.com/betterspace360.com
Pēdējos 20 gados viesnīcu telefona nozīme numuros ir būtiski mazinājusies, jo gandrīz katram naktsmītnes viesim ir savs viedtālrunis. Tāpēc viesnīcu dizaineri iesaka pievērsties modernākām komunikāciju tehnoloģijām, kas nodrošina kvalitatīvākus pakalpojumus.
Modernas nākotnes viesnīcas piedāvā viesiem komunikāciju ar televizora, planšetes vai viedtālruņa aplikācijas starpniecību. Visa viesnīcas dokumentācija, kas būtu jāzina viesnīcas viesim ir pieejama digitālā veidā. Viesnīcas viesi digitālā veidā var pasūtīt uz numuru visa veida pakalpojumus (masāžu, uzkopšanu, brokastis numurā, utt.), kas pieejami viesnīcā (restorāna galdiņš, fitnesa treneri utt.) vai pie viesnīcas partneriem (frizieris, suvenīri, dāvanas utt.). Viesnīcas numura planšete ļauj piedāvāt viesim individuālus pakalpojumus un būt komunikācijā ar klientu visas 24 stundas diennaktī. Viesnīcai ir iespējams operatīvi informēt viesus par visa veida paziņojumiem, ziņām, aktivitātēm un piedāvājumiem. Planšete var darboties kā telefons, TV pults, radio, modinātājs, e-avīze, brošūra, elektrības slēdzis, klimata kontrole vai apgaismojuma regulēšana.
Reklāma
Viesnīcām, atsakoties no klasiskajiem telefoniem numuros, ir iespēja iegūt higiēniskākus apstākļus, vairāk vietas un mazināt kopējās viesnīcas izmaksas. Klasisko telefonu uzturēšana ir dārgs prieks, jo tos katru reizi rūpīgi jātīra, jākopj, jāremontē un jāuztur viesnīcas telefonu centrāle. Klasiskie telefoni viesnīcu numuros rada neērtības kabeļu dēļ gan tos būvējot, gan uzkopjot viesnīcas numuru.
Draudžiama portale www.travelnews.lt paskelbtą informaciją perpublikuoti be Travelnews.lt redakcijos sutikimo.