Autors: Justīne Veinberga
Avots: BalticTravelnews.com
Laikā, kad Latvijas iedzīvotāji arvien vairāk novērtē labu atpūtu un mācās veltīt laiku sev ceļojot, liekas interesanti noskaidrot, cik labi latvietis orientējas tūrisma jautājumos. Travelnews.lv vērsās pie ceļojumu aģentūras Naos direktora Andra Skerškāna, lūdzot izteikt viedokli par latviešu zināšanām un orientēšanos piedāvājumos, ģeogrāfijā, izcenojumos un līdzīgos jautājumos.
Andris par vidējā latvieša-ceļotāja tēlu izsakās diezgan optimistiski: "Ģeogrāfiskās zināšanas mūsu ceļotājiem ir labas. Ceļojumu izcenojumu salīdzināšanai un piedāvājumu atlasei interesenti velta īpašu uzmanību. Tikai atsevišķos gadījumos orientācija tūrisma nozares produktu specifikā šad un tad pieklibo. Piemēram, iegādājoties pakalpojumus internetā pircēji bieži domā, ka ir "apgājuši" tūrisma aģentūru un tās "lielo" komisijas maksu. Pārsvarā šie priekšstati ir maldi. Taču kopskatā mans redzējums ir tāds, ka latviešu tūristi ir izglītoti, zinātkāri un arī pieredzējuši ceļotāji."
Reklāma
Izejot no tā, gribam noskaidrot, kas ir tās lietas, kas ceļojumu aģentiem tomēr jāskaidro visbiežāk, vai nu jau cilvēki paši jūtas gana informēti un gudri. "Tās noteikti ir atsevišķas nianses un specifiskas detaļas. Uzskatu, ka būtiski aģentu darbā ir klientu informēt par iespējamajiem riskiem, lai izvairītos no nevajadzīgiem pārpratumiem brauciena plānošanas procesā un ceļojuma laikā. Tāpēc pašiem klientiem ieteiktu vienmēr noskaidrot, kādi ir iespējamie riski un attiecīgi risinājumi neparedzētās situācijās," brīdina Andris Skerškāns.
Nobeigumā Naos direktors secina, ka salīdzinot ar laiku pirms 5 - 10 gadiem, ceļotāji ir pieredzējušāki un prasīgāki, kā arī daudz drosmīgāki. "Proti, arvien vairāk interesentu izvēlas tieši individuālus braucienus bez grupu vadītāja. Piemēro to savām individuālām vēlmēm un interesēm, kas ir tikai un vienīgi pozitīvs rādītājs."
Vairāk informācijas par ceļojumu aģentūru Naos www.naos.lv
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.