Autorius: Justīne Veinberga
Šaltinis: BalticTravelnews.com
Turpinām noskaidrot, kas naktsmītnes izvēlē, atrodoties ārpus Latvijas, ir svarīgi pašiem viesnīcu vides pārstāvjiem – cilvēkiem, kam šis bizness un pakalpojums ir ikdiena. Šoreiz savas vērtības atklāj Liepājas viesnīcas Europa City Amrita direktore Daiga Jansone.
Daigas TOP 5 faktori, kas rada pozitīvu iespaidu par viesnīcu:
Reklāma
• Viesnīcas personāls - rada gan pirmo iespaidu iebraucot viesnīcā, gan pēdējo, braucot prom no viesnīcas. Ja personāls ir profesionāls un atsaucīgs, rodas sajūta, ka tiec gaidīts un esi nozīmīgs kā klients.
• Istabu iekārtojums un interjers – pārdomāts iekārtojums rada komfortablu un patīkamu uzturēšanos. Nozīme ir it visam – vai gultas ir komfortablas, vai apgaismojums ir pietiekams, vai ir pieejams internets numuriņos, vai ir pietiekams kontaktligzdu skaits, lai pieslēgtu elektroniskās ierīces un līdzīgi.
• Gultas veļu, dvieļu un istabā pieejamās kosmētikas kvalitāte – nozīmīgas sastāvdaļas, kas liecina par viesnīcas atbilstību standartu prasībām un rada papildus labsajūtu klientam.
• Viesnīcas atrašanās vieta – man nozīmīgs faktors, kurš nosaka manu viesnīcas izvēli ceļojot vai dodoties darba braucienos. Svarīgi, lai viesnīca atrastos pietiekami tuvu manam apmeklējuma mērķim, tā, lai nebūtu jādomā par transporta plūsmām un papildus laiku, lai nokļūtu līdz apmeklējuma vietai.
• Viesnīcā pieejamo pakalpojumu klāsts – garantēta stāvvieta automašīnai; viesu istabās un publiskajās telpās pieejams pietiekami ātrs internets, lai varu strādāt atrodoties viesnīcā; brokastu sortiments (jābūt gan aukstajām uzkodām, gan siltajiem brokastu ēdieniem). Novērtēju, ja viesnīcā vai netālu no tās ir pieejams labs restorāns vai bārs, kurā ieturēt vakariņas.
Vairāk informācijas par Europa City Amrita www.groupeuropa.com
Draudžiama portale www.travelnews.lt paskelbtą informaciją perpublikuoti be Travelnews.lt redakcijos sutikimo.