Aptauja: kādus papildus pakalpojumus tūristi vēlas saņemt viesnīcās?

Autors: Ilze Salna
Avots: BalticTravelnews.com/Welt.de

Viesnīcas ir gatavas dažādiem jauninājumiem, lai viesu uzturēšanos tajās padarītu pēc iespējas patīkamāku. Jaunā pētījumā noskaidrots, kādi papildus bezmaksas piedāvājumi ceļotājiem šķiet vissvarīgākie.

Sākot ar bezmaksas minerālūdens pudeli vai saldumiem istabā un beidzot ar viesu izmitināšanu istabās, kas ir vismaz klasi augstākas par rezervētajām,- daudzām pasaules viesnīcām rezervē ir dažādi risinājumi, kas viesiem tiek piedāvāti bez maksas, lai tikai uzvarētu skaudrajā konkurences cīņā. Viesnīcu portāls HRS veicis reprezentatīvu pētījumu un noskaidrojis, kādus bezmaksas papildus pakalpojumus viesnīcu viesi novērtē visaugstāk.

Vispieprasītākais papildus pakalpojums, ko vēlējās gandrīz 60 procenti aptaujāto (69 procenti vīriešu, 73 procenti viesu, kas jaunāki par 30 gadiem), ir bezmaksas interneta pieslēgums viesnīcas istabās. Turklāt astoņi no desmit norādīja, ka svarīgs ir tieši bezvadu pieslēgums, ar interneta termināli viesnīcas foajē vairumam ir par maz.

Otrajā vietā vēlamo bezmaksas pakalpojumu sarakstā – bezmaksas autostāvvieta tieši pie viesnīcas. To vēlas 36 procenti aptaujāto ceļotāju.

Trešā tūristu vēlme – pēc iespējas vēlāks izvākšanās laiks no istabas. Vēlais check-out līdz pulksten 15 – to kā papildus bezmaksas pakalpojumu vēlas gandrīz 30 procenti tūristu.

Pirmajām trim vietām seko personisks shuttle autobuss no lidostas vai dzelzceļa stacijas, kā arī iespēja bez papildus maksas izmantot viesnīcas SPA nākamajā uzturēšanās reizē tajā pašā viesnīcā un saņemt istabā bezmaksas minerālūdens pudeli.

Starp desmit lielākajām vēlmēm aptaujātie atzīmēja arī iespēju bez maksas saņemt augstākas kategorijas istabu, nekā rezervēta, restorāna vai bāra kuponus, svaigus augļus un papildinātu minibāru. Svaigus augļus visbiežāk kā vēlamo papildus bonusu aptaujā atzīmēja sievietes un vecāki cilvēki.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

viesnīcas īpašie piedāvājumi